Rujukan Laman

Baca Terma Sebelum Buka Akaun

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh104 di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun dibuka, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi PenggunaSyarat Transaksi KewanganHak dan Tanggungjawab Anda
mh104 Baca Terma Sebelum Buka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soalan Berkaitan Terma

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan mh104 tersedia untuk membantu anda melalui beberapa saluran komunikasi yang mudah digunakan.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma penggunaan, syarat pengeluaran atau sebarang perubahan dasar terkini.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke e-mel sokongan kami jika anda memerlukan rekod bertulis bagi sebarang perbincangan berkaitan terma, hak akaun atau permintaan pindaan data peribadi.
Talian Khidmat Malaysia Kami menyediakan saluran telefon khusus untuk pengguna Malaysia yang ingin berbincang secara terus mengenai terma dan syarat atau mengemukakan aduan rasmi berkaitan akaun mereka.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Semak Cara Kami Kendalikan Akaun Anda

mh104 mengguna pakai langkah keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat akaun anda di Malaysia, memastikan setiap interaksi dengan platform kami selamat dan telus sepenuhnya.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi dan butiran transaksi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi peringkat tinggi, menghadkan akses hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Penggunaan Kuki

mh104 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami mengguna pakai pengesahan dua langkah untuk melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan, memastikan hanya anda yang dapat mengakses maklumat dan baki akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, selepas itu data akan dipadam secara selamat mengikut dasar privasi kami.

Pegawai Perlindungan Data

mh104 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian maklumat pengguna mematuhi dasar privasi dan terma perkhidmatan yang ditetapkan.

Cara Meminta Pindaan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun.

Soalan Lazim Berkaitan Terma mh104

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat, hak akaun, dasar privasi serta cara mengemukakan permintaan kepada pasukan kami.

Terma dan syarat mh104 adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menggariskan hak, tanggungjawab, peraturan penggunaan akaun, dan syarat transaksi kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Versi terkini terma dan syarat mh104 sentiasa tersedia di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala kerana kami berhak mengemaskini terma mengikut keperluan operasi dan perubahan peraturan.

Ya, terma ini meliputi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah mungkin mempunyai syarat pemprosesan tambahan yang dinyatakan semasa anda membuat transaksi.

Jika terma diubah, anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Anda berhak menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau sembang langsung dalam akaun. Pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan dan memberikan salinan data anda dengan selamat.

mh104 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma yang ditetapkan tanpa notis awal dalam kes pelanggaran serius. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar mengenai tindakan yang diambil terhadap akaun anda.

Untuk pertanyaan terperinci mengenai mana-mana bahagian terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan mh104 melalui sembang langsung, e-mel atau talian khidmat Malaysia yang tersedia di halaman sokongan kami.